Daten sind das neue Gold – aber nur unter folgender Prämisse, dass die Basisdaten korrekt, validiert und vollständig sind und genau hierin besteht zurzeit eine große Hürde für die Digitalisierung. Die vorhandenen Daten (z. B. Stammdaten, Statusdaten, Auftragsdaten) sind oft unvollständig und teilweise sogar falsch.
Besonder gut kann man dies an Datums- und Zeitwerten erkennen: ETA-Daten (ETA = estimated time of arrival) weichen zu ein- und derselben Sendung, je nach der Datenquelle (ERP, Spediteur, Reeder, Handlingterminal, Luftfrachtcarrier, …) ab.